Sivas’ta yaşayan Turgay Abuş, 2023 yılında bir alışveriş merkezindeki teknoloji mağazasından robot süpürge satın aldı.
Abuş, aldığı ürüne bozulma, kırılma veya herhangi bir arıza durumunda yenisiyle değişim garanti sigortası yaptırdı.
10 DEFA ARIZALANDI
Süpürge 2 yıl içinde 10 kez arızalandı.
Abuş, robot süpürgeyi her arızasında yenisiyle değiştirilmesi için servise gönderdi ancak sonuç alamadı.
MAĞAZANIN ÖNÜNDE PARÇALADI
Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuran Abuş, buradan da yaklaşık 3 aydır cevap alamayınca, alışveriş yaptığı mağazanın önüne gidip, süpürgeyi parçaladı.
O anlar çevredekiler tarafından cep telefonu kamerasıyla kaydedildi.
Turgay Abuş, konuyla ilgili açıklama yapmadı.
